杭州要债公司欠款人下落不明时，债权人可以通过以下三条途径追讨欠款：
1、债权人在诉讼时效期限内，可直接向债务人原居住地或者财产所在地的人民法院提起诉讼，追计债款。
起诉时应持有借据等证明借贷关系存在的证据，法院就会立案受理。由于债务人下落不明，法院在立案后一般采用公告送达的形式传唤债务人应诉。公告期届满，债务人不应诉时，法院即对借贷人关系明确的案件经审理后作缺席判决。缺席判决后，尽管债务人下落不明，但经债权人申请，法院可以采取拍卖债务人房屋或财产的办法为债权人清偿债务。
2、由债务人向法院申请宣告债务人为失踪人，然后由代管人从失踪人的财产中支付借款。
我国《民法通则》第二十条规定，公民下落不明满两年的，利害关系可以向人民法院申请宣告他为失踪人。第二十一条规定，失踪人的财产由他的配偶、父母、成年人或者关系密切的其他亲属、朋友代管。失踪人所欠税款、债务和应付的其他费用，由代管人从失踪的财产中支付。
3、如果该债务有担保人或保证人，债权人可以直接要求对方代替偿还。
滨湖区隶属于江苏省无锡市，地处长江三角洲腹地，江苏省东南部，无锡市西南部。南依太湖，北接北塘、惠山两区，东连南长区、新区，西临常州武进区。滨湖区于2001年初由原无锡市郊区整体、马山区整体和锡山市部分乡镇合并而成，面积592.7平方公里，其中陆地面积262.5平方公里，沿太湖湖岸线82公里。截至2016年，滨湖区下辖胡埭1个镇，马山、蠡园、华庄、雪浪、太湖、河埒、荣巷、蠡湖8个街道。2016年11月，无锡市滨湖区被国家旅游局评为第二批国家全域旅游示范区。2017全国综合实力百强区。2017年12月，当选中国工业百强县区。2018年9月，《2018年中国百强区发展白皮书》在京发布，当选2018年中国百强区。2007年，滨湖区辖2镇8街道――撤销华庄镇、滨湖镇、太湖镇，在上述3镇的区域内分别设立华庄街道办事处、滨湖街道办事处、太湖街道办事处和雪浪街道办事处。